Тренинг: Стратегии и тактики переговоров
Каждому человеку приходится вести переговоры на том или ином уровне, но есть люди, для которых умение вести переговоры является профессиональной необходимостью. Когда за столом переговоров встречаются профессионалы, успех той или иной стороны нередко зависит от того, кто из них лучше подготовлен к этому процессу. И если мы не всегда можем повлиять на объективные аспекты нашей позиции, то психологическая подготовка к переговорам всецело зависит от нас самих. Этот тренинг - для тех, кто хочет на любых переговорах оказаться на высоте!
Программа тренинга:
1. Подготовка к переговорам.
• Информационная подготовка: информация о собственных целях, планах и условиях, определяющих решение задачи; максимально доступная информация о партнере; информация о внешней среде.
• Психологическая подготовка (личная подготовка и создание определенного климата переговоров).
• Тактическая подготовка: разработка тактических приемов, применение которых позволяет добиваться поставленной цели с минимальными потерями.
2. Стратегии переговоров.
• Основные стратегические установки.
• Как выбрать наиболее эффективную стратегию переговоров применительно к конкретной ситуации.
• Как усилить собственную позицию.
• Как выбрать на основании избранной стратегии методику ведения переговоров и аргументацию.
3. Управление процессом переговоров.
• Влияние эмоций на процесс переговоров. Как быть внимательным к эмоциям оппонента. Как выстроить доверительные отношения с собеседником.
• Как определить исходные позиции сторон в начале переговоров.
• Как узнать, что стоит за позицией партнера: выявление подлинных интересов партнера, поиск области соприкосновения с Вашими интересами.
• Как увеличить пространство выбора в процессе переговоров. Как преодолевать сопротивление участников переговоров.
• Как своевременно завершить переговоры и зафиксировать договоренности.
| Вид мероприятия: | Тренинг |
| Организатор: | Сайт: www.intservis.ru Телефон: 7 (473)250-25-32; 2008-028; 7 (863) 255-23-97, 255-23-98, E-mail: Персона для контакта: Беляева Наталья |
Темы:
Субъекты РФ: